Enviar Ticket de Soporte

NOTAS Y ACLARACIONES:

• El tiempo de respuesta promedio es de 3-24 horas, el mismo dependerá de las tickets en cola y la prioridad señalada.
• Para tickets referente a Desarrollo/Programación el costo de ejecución será cuantificado por US$25 x hora.
• Los clientes con contrato de soporte poseen prioridad ante problemas correctivos.

Nombre *NombreApellidoEmpresa / Entidad / Sitio Web *Petroleos Nacionales(PETRONAN)Asociaciones de Detallistas de Gasolina(ANADEGAS)Conte Directo InternacionalSmartPrintLaboratorio Valdes Aguasvivas / AnalisaKids FitnessConstructora RUBIShowitrd / Bookbnb LLCAhorraMas ComercialIndeco ElectromecanicaKayser RepuestosRubiik Services SRLSmartFox Services SRLOtraCorreo Electronico *Teléfono o Móvil *Tipo de Problema/Necesidad *Error o Problema TecnicoActualización de InformaciónDesarrollo/ProgramaciónPagos y FacturaciónOtroPrioridad *BAJO: Consultas genéricas.MEDIO: Se responderán a la mayor brevedad posible.ALTO: Servicios críticos, emergencias o productos sin servicio.Asunto *Problema / Comentario¿Posee una captura o documento relacionado a la necesidad?

• Si
• NO

Captura/Documento #1Captura/Documento #2Pregunta de Seguridad * = EstadoAbiertoEn ProcesoCerradoNameEnviar